Centro Vascular de Occidente

Exceoente atención de parte de todo el personal y mejores médicos especialistas

Pésimo el servicio, citan a una hora y resulta que en esa misma hora también citan a 20 mil personas más y dicen lleguen 15 min antes personas que llegaron después de la hora y las atienden ahí mismo, que miseria!! Sigan así bravo!

Una de las experiencias que tuve fue con una familiar, que venía con un problema de un trombo en la pierna de hace mucho tiempo y ningún médico le había mandado algo que le sirviera pero gracias a Dios vicitamos el centro vascular de occidente Dr. Ernesto dueñas, y el resultado fue excelente se encuentra super bien eso es una bendición de Dios muy grande..

Excelente servicio por parte de las secretarias y el profesionalismo de los doctores. llevo mucho tiempo en un tratamiento el cual los resultados han sido grandiosos estoy muy feliz. Dios bendiga los doctores y su grupo de trabajo.

¡Pésimo servicio al cliente! Fui como particular a consulta con medico vascular y nunca me atendieron, dure más de una hora esperando hasta que decidí solicitar el reembolso de la consulta e irme del lugar. No ofrecieron una explicación por la demora, ni tuvieron la delicadeza de ofrecer una disculpa. Llegue a la cita a las 11:50 porque tenía cita a las 12:00 y llamaron a un paciente que llegó 10 minutos después, es decir a las 12, cuando pregunte por la demora me dijeron que ese paciente tenía cita a las 11:40, nada cuadra en ese explicación, la culpa no es de los pacientes sino de la ineficiencia del personal para programar correctamente las citas. Por favor no pierda su tiempo en este lugar que no valora el tiempo de las personas ni conoce de servicio al cliente.

Excelente atencion, servicio de todo el talento humano & de la Dra. Materon

Excelente servicio, las personas son muy amables,la atención con los especialistas espectacular, todo lo explican detalladamente lo q nos ayuda a q nuestra EPS nos autorice las órdenes de forma prioritaria, siempre están dispuestos a dar buenas oportunidades para las citas q se requieren con ellos, muy agradecida con fundación centro vascular de occidente

Este centro médico tiene un pésimo servicio, tienen varios números y no contestan casi a ninguno, en el único número que nos han contestado, no atienden bien, mientras que están hablando con uno están llamando o hablando con otra persona, lo dejan a uno esperando y finalmente, no le solucionan nada. Hemos pagado el procedimiento que requiere mi abuela y aún así, no le asignan las citas para que inicie la terapia. Me parece terrible que uno como paciente les tenga que rogar para que lo atienden, cuando se supone que están para eso.

Solo tengo para decir gracias, llevo mucho tiempo con ustedes y me he sentido muy bien tanto con sus colaboradores como con los profesionales gracias Doctor Dueñas por poner y entregar sus conocimientos asertados a nosotros sus pacientes.

Ofrece servicios medicos de mucha calidad y el personal asistencial es muy amable