Clínica Especializada La Concepción

La clínica tiene buenos profesionales, pero me preocupa que hoy he estado todo el día en la urgencia pediátrica y no ha pasado servicios generales a realizar aseo a las áreas y mucho menos a las baterías sanitarias,la enfermera jefe de turno me dice, que si yo puedo comprar además no tienen tres elementos super importantes papel higiénico, toallas de mano y jabón,

Falta De Profesionalismo Y Ética Profesional.Al Ingreso De Los Pacientes Solo Biscan Captar Cliente Sin Siquiera Atender la Necesidad del servicio de los usuarios. Aún con querellas ante la súper se hacen los desentendidos y olvidan el valor humano y la ética.Considero que su talento humano encargado de la atención al usuario no está plenamente capacitado ni orientado acerca de la situaciones de cada usuario que asiste a la institución

No comparto la decisión de la clínica, de que si una persona viene para una cita médica sea cual sea la razón de esta, tenga que entrar sola y no puede estar con un acompañante.

Buen día, en el área de cintas NO está prestando un buen servicio, el día 10 de mayo 2022 aparte una cita con el Dr neurocirujano Vergara García David Andrés que es el doctor que me está tratando y me la dieron para el día 28 05 22.El día 19 de mayo a las 5:50 pm, me llamaron ( llamada perdida ) me enviaron WhatsApp diciendo que la cita estaba asignada para el día 20 de mayo con el doctor viera jarava Ismael de Jesús ( no lo conozco nunca me he visto con el ) llame y les comenté que mi cita estaba pautada para el día 28 de mayo. Cómo estás persona hacen lo que se les antoja con los pacientes, yo sufro de la columna y la cervical son dolores muy fuertes todo el día y la noche. Me dieron una nueva cita para el día 14 de junio, según ella yo soy el que estoy equivocado, me dijeron que para el día 28 de mayo no hay citas, NO sé tomaron el trabajo de revisar o leer el WhatsApp que yo les reenvié, yo tengo todas las cita o archivo guardados, le he renviado por Whatsapp la cita del día 28 de mayo pero ellos me responden enviándome la cita del 14 de junio.

Exelente personal profesional en especial a sus enfermeras, buena atención , buena asistencia y hospitalización .

La verdad es una atención a medias... No hay empatía... Los vigilantes son más atentos y más empáticos que la mismas personas que son de la salud de este lugar. además citan a los pacientes en un horario y termina atendiendolo no a la hora especifica sino una o dos horas más... Se enredan mucho... Les falta mayor organización... Mejor atención... Mayor empatía.

Incrementar la probabilidad de que el paciente/cliente sea atendido con elpleno cumplimiento de sus derechos.

No tiene un muy buen servicio de urgencias, pero te hacen todo lo requerido, es completa pero le falta personal, tiene muy pocos auxiliares de enfermería y doctores, le falta más personal

Mi experiencia en Clínica Especializada La Concepción de Sincelejo Sucre fue algo decepcionante. Aunque el lugar ofrece servicios médicos especializados, la atención que recibí dejó mucho que desear en términos de empatía y eficiencia.Desde el momento en que ingresé, noté una falta de empatía por parte del personal de salud. No sentí que se preocuparan genuinamente por mi bienestar y no hubo un trato amable ni cercano. Por otro lado, me sorprendió gratamente la actitud más atenta y empática de los vigilantes de seguridad.Además, la puntualidad fue un aspecto problemático durante mi visita. A pesar de haber recibido una cita en un horario específico, terminé esperando una o dos horas adicionales antes de ser atendido. Esta falta de cumplimiento de horarios genera inconvenientes y demoras innecesarias para los pacientes, lo cual es frustrante.La organización en la clínica también dejó mucho que desear. Parecía que había una falta de coordinación entre el personal, lo que resultaba en confusiones y demoras en la atención. Me hubiera gustado ver una mayor eficiencia en la gestión de los pacientes y una mejor comunicación para evitar estos problemas.En resumen, mi experiencia en Clínica Especializada La Concepción de Sincelejo Sucre fue marcada por una atención a medias, falta de empatía, demoras en los horarios de atención y una organización deficiente. Espero que la clínica pueda tomar en cuenta estas áreas de mejora para brindar un servicio más completo y satisfactorio a sus pacientes.

Tiene muy buenas instalación, pero veo personas que pueden dar más de lo q están ahorrando a comunidad que recibe el servicio, llevo desde antes de ayer esperando información de un paciente que se encuentra en (USI) y hasta el momento el intensivista q debería haberse comunicado conmigo no lo hecho, entonces pienso q, deben ser un poco más empáticos, así como también lo somos nosotros..