Auros del Este

Poca disposición para resolver o dar alternativas, la respuesta siempre es “no se puede”

5 personas atendiendo 2 clientes , espere 10min a sacar una impresión y me tuve que ir ya que todo el personal se quedó entregándole el pedido a una señora

Lo peor en servicio al cliente, es mejor la del tesoro, no respetan turnos, el lugar vacío y no atienden, fatal, y los clientes esperando siempre y los empleados ahí echando chisme

Envié una foto profesional a la que le gaste mucho tiempo en producción y edición para que al momento de entrega y edición los empleados retoquen y editen todo a su manera sin yo pedírselos y dañen completamente todo el proyecto y prácticamente termino siendo algo hecho por un niño. Poco profesionalismo y discreción por parte de los empleados. Pésimo servicio. No recomiendo venir a este lugar si lo que desean imprimir es algo muy valioso. Me imagino que para imprimir textos e imágenes de Google si sirven. Y aparte de todo son tan descarados de cobrarme un valor exagerado y ni devolverme el dinero quisieron.

Ponen que están abiertos a las 8pm en google cuando están abiertos hasta las 5:50 pm perdí la venida

Dos veces que fui cerraron 15 minutos antes de la hora de cierre y no pude imprimir. Es lento

Pésimo servicio, la tienda sola, a más de 3 horas de cierre y dicen que no ajustan una cosa super simple para imprimir.

Pésimo servicio. Se evidencia que trabajan por cumplir un horario. Llegué a las 5:30 y lo primero que me dicen sin siquiera saludar fue que ya estaban próximos a cerrar, les dije cierran a las 6? Y me responde la chica NO a las 5 y 50. Pregunto si hay otro Autos abierto y si me ayudan a enviar un servicio por email y realizar el pago para q en Envigado lo gestionen y el NO rotundo de que lo único que pueden hacer es darme el teléfono.4 empleados, NO estaban atendiendo a nadie más y básicamente como esa franquicia no factura lo que les pedí, todo les dió igual.. desatre de actitud al servicio y a la gestión del cliente. En cambio en Laureles ayer fueron exageradamente amables.

Siempre que vengo, solucionan todo,ayudan a todo el mundo y tratan de hacerlo rápido, son el mejor punto!!!

El peor servicio, ante una solicitud inicial brinda una opción. Luego dan un turno, pero el turnero siempre indica que atienden en el cubículo 4 (pensé que se debía a que mi solicitud solo la hacía esa persona), Después de esperar por más de media hora, me acerqué al cubículo que indicaba el turnero, la persona que me atendió casi no lo hace porque mi turno ya había pasado. Y cuando hice la solicitud del servicio que ellos mismo me habían ofrecido, no tenía ni idea de lo que estaba pidiendo, pese a que minutos antes ya se me habían indicado lo que se podía hacer y que ahí realizaban. Al parecer solo tiene preparación para hacer impresiones comunes y corrientes. Sus empleados tienen la peor actitud de servicio, ya que me vieron largo tiempo esperando y nadie me informo que me iban a atender en otro cubículo. Además si no tiene personal entrenado debería informarlo desde un principio y no hacer perder tiempo a los clientes.