Global Securities Colombia - Comisionista de Bolsa

Inicialmente le iba asignar 2, debido a que solicite información a un correo de servicio al cliente, después hice una consulta escrita en la página web pero ninguna de las dos fue respondida. Finalmente llamé y el asesor que me atendió lo hizo excelentemente. Sin embargo, la baja calificación es por los cobros abusivos de administración de valores y comisiones por venta de acciones, que para una pequeño inversionista es extremadamente alta.

Alguien sabe como cambiar las acciones de Ecopetrol a otro comisionista de bolsa? porque estos son los peores, ineficaces, la página es cualquier cosa, no contestan teléfonos. Creo que son ladrones.

Me dejaron en la línea mucho tiempo con una operadora que decía estás de primero en lista y nunca contestan la última llamada que realicé fué de 20 minutos y nunca contestaron y decía que estaba de primero en lista muy mala atención.

En mi experiencia la atención es buena, pero el dinero recibido por la inversión es casi inexistente, hasta olvido que tengo inversión ahí si no fuera por los correos que me envían.

Lo peor en comisionistas... Es más fácil pedir la autorización de un medicamento en un EPS que vender unas acciones aca...Pasan semanas y ya para que las vende uno cuando el precio ya ha cambiado

Es la peor comisionista que pudo haber contratado Ecopetrol para el manejo de nuestras acciones. Son abusivos, deshonestos y se roban gran parte de los dividendos que nos da Ecopetrol, ya que las acciones son nuestras, la pagamos nosotros con nuestros ahorros, ellos no pusieron nada, pero si cobran y nos descuentan y se quedan con gran parte de los dividendos que nos corresponden. Tengo otras acciones en Valores Bancolombia y ellos sí son correctos y me pagan la totalidad de los dividendos que me paga Ecopetrol cada año. No cogen ni un sólo peso. Me pagan completo. Tengo mucha rabia con esa ladrona de Global Security que engaña a los accionistas y lo peor es que yo ni la escogí. No se por qué resulté con esa comisionista, yo compré mis acciones en el Éxito y después de pasar por varios bancos, resulté inexplicablemente con ellos, porque yo jamás hubiera invertido allá con esa manada de Ladrones. Siempre que voy a las asambleas de Ecopetrol, todo el mundo se queja de ellos. No he conocido a la primera persona que hable bien de ellos. Son unos estafadores, hasta los mismos directivos de Ecopetrol, nos dan la razón. Ladrones!

Son unos irresponsables en la atención al cliente. Cuando uno llaman nunca contestan. Siempre le colocan una música ahí pendeja y lo dejan a uno varios minutos hasta que uno se canse y cuelge.Y se escribes al correo, te generan un número de ticket y ya. Tampoco te escriben para solucionarte la inquietud.No se merecen ni siquiera media estrella.

ATENCION: No inviertan su dinero a traves de esta compania. Hacen muy dificil el proceso para retirar los dividendos. Esto es ilegal. Quien se apunta a una demanda colectiva?

La peor comisionista de bolsa. Global Securities es sinónimo de ineficiencia, descuido y pérdida de tiempo. Es increíble toda la burocracia que uno tiene que pasar con esta gente para vender unas simples acciones. Cómo es posible que uno tenga que esperar semanas enteras a que se dignen a revisar una solicitud de venta, como si el precio de las acciones no fluctuara en ese lapso de tiempo y además, el costo de sus comisiones es de los más altos del mercado. Si desean invertir en bolsa colombia háganlo a través de Trii en donde se puede comprar y vender acciones al instante, y además tienen comisiones decentes.

No manejan la información completa; no están capacitados para entregar una misma información; al momento de solicitar los dividendos que uno ha comprado, resulta que el asesor pide documentos que el anterior no te había solicitado.Siempre piden actualizar los datos y nunca los revisan.Pésima comisionista de bolsa; nunca pedí que manejaran mis dividendos.