Almacen Veterinario Santa Elena, Cali

ES EXCELENTE!! mis perritos quedan en las mejores manos con los médicos veterinarios de ahí. Son humanos, empáticos y súper respetuosos

Atención excelente, mi perrito estaba mal, y lo dejé hospitalizado y al otro día estaba muy bien

Excelente atención y cuidado con los animales. Llevo 7 años llevando a mis mascotas, tengo la seguridad de recomendarlos con amigos y familia, sin duda son los mejores. El doctor Carlos Díaz, es un excelente profesional y ser humano. Gracias por la atención que me han brindado y el buen trato a mis mascotas.

Me atendieron personas negligentes. Donde me dicen que mi perro tiene calculos en la vegiga por medio de una ecografia y que se tenia que operar deimediato. En ese momento la pense bien y lo lleve a otro lugar con mejor atencion y con la sorpresa de que en una nueva ecografia me dicen que no presentaba calculos. Me parece una irresponsabilidad de parte de ellos, que solo piensan en la plata antes que en la salud de los animales.

Robo y negligencia. Mi perrita llegó de muerte, dieron un rango de precio, sin explicar cuál debía pagar, si la cifra más baja o la más alta (depués supe que dependía de lo que realizaran en la hospitalización). Pagué la más alta. No me explicaron nada. La perra al día siguiente no mejoraba. Le realizaron procedimientos sin mi autorización. Tras lo cuál prohibí hacerle más cosas sin avisarme primero. Al ir a la clínica exigí el resultado coprológico, y no lo habían realizado. Examen de sangre y heces es FUNDAMENTAL realizarlos con los síntomas de mi perra. Por ese error mi perra estuvo sin mejoría y los costos de hospitalización fueron excesivos, porque al no saber qué tenía no le daban el medicamento apropiado. Cuando al fin hicieron el examen de las heces (porque lo exigí) se dieron cuenta qué tenía realmente la perrita, y al fin empezó a mejorar tras los medicamentos correctos. Les pedí explicación de todo lo sucedido y devolición de parte del dinero. No respondieron.

Es la veterinaria de mis dos gaticos, les ha ido muy bien, además de que tienen los mejores precios del sector. Están muy pendientes de cuando mis mascotas deben comprar su alimento y me llaman para recordarme, lo mejor... Tienen servicio a domicilio

El peor de los servicios que he recibido como es posible que deje a mi gato hospitalizado por una posible fractura, le sacan las radiografías descartan que no es fractura y no le hicieron adsolutamente nada en ese lapso de tiempo teniendo mi gato un acceso enorme y no fueron capaz de drenarlo. Me siento robada pague $470.000 para nada por qué quede con el mismo problema.

No cuentan con parqueadero.Muy buen servicio a cliente por parte de los doctores y el personal de informática y facturación.

Servicio muy regular, por no decir malo lleve a mi perro y no dieron con un diagnostico adecuado gaste mucho dinero en Rayos x, medicamentos y no resolvieron su problema medico y medicamentos costosos.