proactiva tunja veolia

Regular la atención y pierden los papeles y to a cada vez estar llevándolos para q presten un servicio

Ni siquiera responden, siempre se encuentran supuestamente ocupados, es una perdedera de tiempo, no intenten llamar a la línea nacional que es lo mismo, nunca contestan

En el Barrio las quintas, hace más de un mes se presta un pésimo servicio de acueducto,baja presión lo que impide la utilización de calentador a gas, la empresa no da una solución al problema y lo único que llega con presión son los recibos de cobro.Muchas veces no solo es baja presión , si no que no hay servicio de agua. El servicio 24horas se dejó de prestar hace tiempo. En cuanto a la calidad del agua es pésima,llegando unas veces oscura, sucia y otras veces con sobrecarga de cloro lo que al parecer no es apta para el consumo humano.Es urgente la intervención de las autoridades como el Municipio y la Superintendencia de servicios públicos, pues bastaba que Tunja contara con el servicio más costoso del país, para que ahora se agregue que es el peor de los servicios.

Ágil informacion

No acuden cuando dicen acudirán, no hacen nada si falla su servicio, hace falta competitividad y atención, no se preocupan realmente por prestar un buen servicio sino por fingir que cumplen con las sugerencias, hay muchos aspectos que mejorar.