▷ Europiel, Plaza El Edén - Local 0286 B

Compre un paquete hace más de un año, por cuestiones médicas no pude seguir asistiendo a las citas pero mi paquete ya estaba totalmente pago, hoy hicieron un débito automático por una suma de más de 600 mil pesos, fui hacer el reclamo y me dijeron que había sido una confusión" luego que aparecía como si yo hubiese hecho una compra en una de las sedes

El día de hoy me acerqué para que me brindaran información sobre los procedimientos, pero la persona que me atendió fue muy antipática y grosera, ya que yo solo iba por la información y ella al ver que solo iba a preguntar hizo comentarios groseros y fuera de lugar, la actitud desde el inicio fue muy grosera.No volvería a este lugar, prefiero buscar un lugar donde haya mejor trato al cliente.

No tuve la oportunidad de conocer el servicio, lo califico con una estrella porque me acerqué al local del Edén a pedir información y la persona que me atendió fue sumamente antipática, me dijo cuál es el proceso el tiempo que toma que es un total de tres 10 meses, me dijo que el pago se hace completo a lo cual le pregunte que si no se podía hacer el pago mensual como por sesión a lo que me respondió muy odiosa que allá no vendían sesiones, que es un paquete completo que toma 10 meses, que ellos son una IPS y no un centro de estética que por tal motivo no se cobra por “cita” que hoy tenían un descuento si pagaba con tarjeta y quedaba en 1 millón 100, me pregunto que como lo podía pagar y le respondí que no sabía, pensé en responder que en 3 pagos pero no le dije nada, solo que me dijera cómo se podía. Todas sus repuestas me desanimaron a tomar un servicio (pudiéndolo pagar completo) creo que le falta mucho servicios esa persona y aprender a no juzgar por la apariencia de las personas en realidad sentí que ella pensó que yo no podía pagar el tratamiento. Buscaré otra opción

Han mejorado totalmente la atencion al cliente, personal altamente capacitado. Por mejorar la instrucción en las citas por la app y el volumen de la música.

No solo son excelentes en la parte profesional sino también en su trato a las personas. Las enfermeras son un amor, te sientes en confianza con ellas. Todo el equipo es excelente

ESTAFA-FRAUDE-ROBONo solo su atención es pésima, también sus procedimientos, tener precaución con lo que ofrecen y la supuesta garantía que dan, porque nunca tienen agenda para citas y cuando logran conseguir una, te hacen firmar un documento que dice que pierdes la garantía porque no vas de manera regular…solo les interesa el dinero y la atención de esa asesora es pésima, súper grosera.

Muy buena atención me gusta el apoyo que tiene el personal durante el procesoNo Llevo ni la mitad de las sesiones y veo mucha mejoría recomendadisimos.

Nunca se encuentran cupos para la siguiente sesión entre el tiempo estipulado, además no son claros con las áreas que se tocan entre el bikini y la life’s Inter glútea. Es una empresa desorganizada que no se hace responsable de su mala labor.

La mejor atención y asesoría en servicios. Precios razonables para el tipo de tratamiento y facilidades de pago.