IPS Torres De Comfandi

En lo personal me ha ido muy bien, yo llego con los 20 minutos antes de la cita y me atienden a la hora que es. Cuando me fui a tomar los exámenes de sangre (en tiempos de Pandemia Covid-19, que hay que pedir cita para que los tomen) que eran a las 6:30am, fue totalmente puntual. Las enfermeras fueron muy amables y todo el personal de la IPS. Todo es cuestión de tener una buena actitud y estar dispuesto a ser orientado y con el tiempo necesario. Me gusta esta IPS porque tiene horarios flexibles para las personas que trabajan y salen a las 5pm, si no estoy mal, hay horarios de citas hasta las 8pm, y si algo uno puede facturar los exámenes de laboratorio en las horas de la tarde que hay menos gente y es más rápido, y al día siguiente o con la cita se los hace tomar sin ningún problema. El personal del Programa de Diabetes e Hipertensos son muy amables con los pacientes.

Michontiempo de espera ...para consultas ...el personal medico NO cumple con los horarios de establecidos de las citas...me parece que existe un desorden administrativo seria importante poder trasnmitir estas quejas a la superintendencia de salud

Muuucha gente para ingreso a vacunación de SURA EPS. Asignaron citas a la población de adultos mayores y están atrasados 40 minutos, no los dejan ingresar sino hasta la hora citada, tienen sillas para q se sienten pero nadie garantiza q sean usadas solo por los adultos mayores, muchos acompañantes jóvenes están ocupandolas y muchos adultos de pie

Es un excelente lugar todos los trabajadores son amables un lugar limpio solo se debe ir con tiempo a las citas medicasLo único que me parece que muy exagerado es el cobro del parqueadero debería tener más consideración con los usuarios o afiliados a confundí que va para sus citas medicas

Cada ves más pacientes y los mismos funcionarios, los exámenes de laboratorio no se puede pagar por un canal virtual , las citas si pero igual se debe hacer la fila entonces uno para que paga antes ? La personas de la ventanilla creo que no está contentas con lo que hacen atienden muy mal; muchos clientes de la tercera edad y ese turnero se les dificulta.Revisen transformación digital les ayudaría mucho

2 junio 2022Llevo horas llamando al laboratorio de SOS Cali para solicitar cita para realizarme unos exámenes. Pero:En Torres de Comfandi en ventanilla me dieron un número de teléfono fijo en desuso, que hace tiempo cambió.El nuevo número no sirve y no recibe las opciones que le digito.El número de un celular vive SIEMPRE en buzón.La página de internet no funciona y no tiene acceso al laboratorio.Ir en persona a pedir cita es con una cola eterna.Me faltó algo? Ah Sí ! Que esto parece una pesadilla pero ES REAL.

Si uno se enferma en la madrugada , en donde a tienden , me cogió un cólico a altas horas de la noche y alameda, torres y la de morichal cerradas . Entonces ha esa hora uno se puede morir a donde, o a donde acude uno.

Mala atención en la ips torres de comfandi en el área de salud oral. La persona que da los turnos es muy grosera. Y las cajeras tienen mala actitud para atender.

No podria ser peor, 2 horas para que lo llamen a uno? Después de facturar una cita de prevención.Que desorden, en serio.Pésimo servicio

La atención por parte del personal médico y administrativo es excelente. La infraestructura muy bien tenida en higiénica. La única debilidad es que deben de contratar personal para agilizar la caja y el servicio de la boratirio. Pero a pesar de la pandemia ha brindado un buen servicio.