Taller de Servicio Ceiba Motor Pereira

PESIMO SERVICIO, NO CONTESTAN Y SI LO HACEN LE PROMETEN LA DEVOLUCIÓN DE LA LLAMADA Y HAY QUEDAS, ES IMPOSIBLE QUE UNA MARCA MANEJE ESTE SERVICIO, NUNCA ME PASO CON MARCAS ANTERIORES. NO RECOMENDABLE, SIN SABERSE SI PASA EN OTRAS PARTES DEL PAIS

Buena atención, encontré lo que necesitaba

Me han incumplido en varias ocasiones . Comunicarse es difícil . En mantenimiento he pedido algunos ajustes que no han realizado. Jamas compraría un carro que pertenezca a ellos .

Precios acordes a sus marcas. El servicio podría ser mejor .

Muy buena atención

Buen servicio y muy buena atención. El personal muy atento. Precios, pues de concesionario de carros, ahí si nada que hacer. Su personal inspira confianza. Volveré.

Mal servicio post venta, desde nuevo he tenido problemas con los empaques de las puertas y los han tenido que cambiar varias veces, el radio no conectaba a Internet y lo tuvieron que cambiar, y ahora tengo el carro desde el 21 de mayo 2021 por garantía en un repuesto. Cuando compre el CARRO, me aseguraron que se conseguían en la ciudad todos los repuestos y que estaba bien agenciado, pero este repuesto lo tuvieron que Pedir a Brasil y que se debía quedar en el taller 20 dias, mientras llegaba el repuesto, que se quedaba 20 días y hasta hoy 10 de junio 2021 el Repuesto no ha llegado. Yo compre el carro porque supuestamente me aseguraron que estaba bien agenciado, y no para dejarlo más de 20 días guardado en un taller y no le dieron solución a mi problema de movilidad dándome un carro de respaldo, he estado estos 20 días pagando taxis para movilizarme, muy mal servicio, y si su repuestos no se consiguen, no los recomiendo.

Mala atención telefónica. No contestan ni devuelven la llamada. Por Whatsapp están atrasados por años. Ya lo he vivido por 4 ocasiones, tal vez el personal no tiene supervisión a los teléfonos. Los productos son originales y tiene otra línea homologada para Peugeot pero tiene que ir uno hasta las oficinas en este tiempo donde supuestamente avanzamos con la virtualidad.

Puntualidad, sala de espera de clientes cómoda

Buena atención y respeto